Lewati ke konten
dalam waktu lama. Yuk, simak! Baca Juga: Pentingnya Branding Bisnis dan Identitas Merek Memahami Konsep Customer Lifetime Value Customer Lifetime Value (CLV) adalah total nilai keuntungan yang bisa dihasilkan bisnis dari satu pelanggan selama mereka bertransaksi dengan Anda. Ini bukan cuma soal ... berapa banyak mereka beli sekarang, tapi juga seberapa lama mereka tetap setia. Misalnya, pelanggan yang belanja rutin selama 5 tahun jelas lebih bernilai daripada yang cuma sekali beli lalu menghilang. CLV membantu bisnis mengambil keputusan lebih cerdas. Daripada fokus hanya pada penjualan satu