Lewati ke konten
voucher) High spenders (tawarin VIP program) Personalized Loyalty Rewards Jangan kasih poin reward yang sama buat semua orang. Kalo ada pelanggan sering beli kopi, tawarin free pastry di kunjungan ke-5. Sephora’s Beauty Insider program sukses karena hadiahnya tailored sama preferensi member. ... Bond Brand Loyalty menunjukkan pelanggan yang ikut program loyalty belanja 37% lebih sering dan punya nilai CLV 3-5x lebih tinggi. Ini cara kerja dan tips optimasinya: 1. Ubah Transaksi Jadi Hubungan Program loyalty yang sukses (kayak Amazon Prime atau Kopi Kenangan’s Member) nggak cuma