ROI bisnis

Strategi Meningkatkan Customer Lifetime Value dan Retensi

Memahami customer lifetime value (CLV) adalah kunci untuk bisnis yang ingin berkembang. Ini bukan sekadar menghitung berapa banyak uang yang dihabiskan pelanggan, tapi juga tentang membangun hubungan jangka panjang. Semakin tinggi CLV, semakin menguntungkan bisnis Anda karena pelanggan tetap lebih ... dalam waktu lama. Yuk, simak! Baca Juga: Pentingnya Branding Bisnis dan Identitas Merek Memahami Konsep Customer Lifetime Value Customer Lifetime Value (CLV) adalah total nilai keuntungan yang bisa dihasilkan bisnis dari satu pelanggan selama mereka bertransaksi dengan Anda. Ini bukan cuma soal